本网讯 5月9日上午，省公司召开全省主动运维经验分享会。公司*委委员、副总经理雷霞出席会议。

主动运维是公司公客业务重点推动的工作之一，各市公司在推进中，不断拓宽工作思路、创新工作方法，为公客业务发展贡献了典型案例和良好实践。

本次分享会，来自青岛、淄博、东营、烟台、济宁、德州、聊城等分公司的5个标兵个人、5个标兵团体，聚焦当前市场发展和客户服务工作中的痛点和难点，围绕推动社群运营、拉网覆盖、物业合作、技术支撑等方面进行了经验分享。

会议多角度生动展现了基层员工“用心、真心、精心”服务客户的宝贵经验，既有老典型又有新典型，对于破解难题，助力实现公司业务发展，具有重要推动作用。

会议要求，推动主动运维工作，要将试点先行、典型引路，作为推进工作的法宝；要搭建更多舞台，给更多基层展现实战经验的机会；要以点带面，做好传帮带，做好典型的培养、孵化、发酵、推广；要久久为功，把主动运维做扎实做出成效，把学习成果真正转化为发展公客市场的生动实践。

会议采用视频加直播的方式召开，省公司公众客户运营部、客户服务部、济南分公司部分员工70余人在主会场参加会议，各市县公司1896名干部员工在分会场参会，一线员工1970余人次在直播平台观看。